個人データ保護方針

社名：NK International有限会社。企業登録番号：0111398548。

所在地：BT11-12, Packexim 1, No. 49, Lane 15, An Duong Vuong通り, Phu Thuong区, ハノイ市, ベトナム。

ホットライン：0934 554 186 / 0989 271 782。ウェブサイト：nkiprivatetravel.com。

本方針は、個人がウェブサイトを閲覧し、相談フォームを送信し、ツアー・ビザ・サービスに申し込み、またはメール・電話・メッセージその他のオンラインチャネルでNKIに連絡する場合に適用されます。

契約を締結する、または特定のサービスをご利用のお客様には、そのサービスに応じた個人データ取り扱いに関する通知や条項を別途ご案内する場合があります。

活動およびサービスに応じて、NKIは次のカテゴリーのデータを取り扱うことがあります。

識別・連絡情報：氏名、生年月日、国籍、電話番号、メールアドレス、住所その他の連絡先。

サービス情報:目的地、出発日、人数、ご要望、予算、旅程、予約、フライト、ホテル、交通手段、特別なリクエスト。

サービスに必要な書類情報：パスポート、身分証明書、ビザ情報、出入国関係書類その他の必要書類。

取引情報：見積もり、契約、支払い、請求書、やり取りの履歴、カスタマーケアの記録。

健康情報や特別な支援のご要望などの機微データは、安全なサービスの実施、保険またはビザの手続きに必要な場合に限り取り扱います。

ウェブサイト利用時に生じる技術情報：IPアドレス、ブラウザ、端末、Cookieなど（これらの技術を使用する場合）。

ご本人が任意に提供する、またはNKIが適切な法的根拠に基づいて取り扱う写真・動画その他のデータ。

ご相談、見積もり、サービス申し込みの受付と対応。

旅程の設計、ならびにツアー、ビザ、航空券、ホテル、交通、保険、ガイド、通訳および関連サービスの実施。

サービスの前後および実施中におけるお客様への連絡、ケア、サポート。

支払い、照合、会計、請求、税務、監査および法的義務の履行。

不正の防止、苦情・紛争の解決、NKIおよび関係者の正当な権利と利益の保護。

ウェブサイト、サービス品質およびシステムの安全性の向上。

適切な法的根拠がある場合のマーケティング、プログラム情報の送付、広報のための画像利用。法律上同意が必要な場合は、別途同意を取得します。

NKIは、お客様のご依頼による契約・サービスの履行、法的義務の履行、法律が認める範囲での正当な権利・利益の保護、データ主体の同意、その他の適法な根拠など、活動ごとに適切な法的根拠を法令に従って判断します。

特定のサービスの実施のためにデータをご提供いただいたことは、他の目的、特にマーケティングや広告への画像利用に同意したものとはみなされません。

サービスの実施のため、NKIは必要な範囲で次の相手にデータを提供することがあります。航空会社、運送事業者、ホテル・宿泊施設、レストラン、観光施設、旅行サービス事業者。在外公館、出入国管理当局、ビザ代行機関、権限を有する国家機関。保険会社、医療機関、緊急支援機関。ツアー運営パートナー、ガイド、添乗員、通訳、ベトナム国内外のパートナー。テクノロジー、ホスティング、メール、決済、会計その他NKIの運営に必要なサービスの提供者。そのほか法律が要求または許容する相手。

NKIは共有するデータを目的に必要な範囲に限定し、自らの役割の範囲で適切な管理措置を講じます。航空会社、ホテル、保険会社、国家機関などの独立した組織については、受領後のデータの取り扱いに、その組織自身の方針および適用法が併せて適用されることがあります。

国際ツアーおよびビザサービスの性質上、サービスの手配、ビザ・出入国手続き、保険、輸送、宿泊、カスタマーサポート、パートナーとの連携のため、個人データが日本または関係する国・地域へ移転されることがあります。

NKIは必要な範囲でのみデータを移転し、その時々の適用法令に基づく評価、記録、届出または保護措置の義務を履行します。

ウェブサイトは、機能の維持、設定の記憶、効果測定、広告支援のためにCookieまたは類似技術を使用することがあります。必須ではないCookieや技術については、法律が求める場合、適切な通知・選択の仕組みを適用します。

NKIが別途Cookieポリシーを定めた場合、そのCookieポリシーは本方針を補完するものとなります。

NKIは、ツアー、ビザ、航空券その他特定のサービスのために収集したデータを、当然に広告送付へ利用することはありません。電話番号、メールアドレスその他の連絡チャネルのマーケティング利用は、適切な法的根拠に基づいて行います。

マーケティング内容の受け取りは、メッセージやメール内の案内、またはNKIの公式連絡チャネルを通じていつでも停止をご依頼いただけます。停止しても、契約や利用中のサービスの実施に必要な通知には影響しません。

NKIはプログラムの実施中に写真・動画を撮影または受領することがあります。運営、安全、トラブル対応、記録保存のための利用は、適切な根拠がある範囲で行います。ウェブサイト、SNS、広告への利用は適切な法的根拠に基づき、法律が求める場合はご本人の同意を得て行います。

NKIは、取り扱い目的、契約の履行、会計・税務・法律上の義務、苦情・紛争の解決、または法律が認める範囲での正当な権利・利益の保護に必要な期間に限り、データを保存します。

目的または根拠がなくなったデータは、規定および適切な技術的条件に従い、削除、破棄、返却、匿名化、または取り扱いの制限を行います。

NKIは、不正アクセス、消失、目的外利用、漏えいを抑止するため、事業規模に応じた管理的・技術的・組織的措置を講じます。

ただし、あらゆるリスクを完全に排除できる電子的な伝送・保存システムは存在しません。インシデントが発生した場合、NKIは法令に基づく対応措置および通知・報告義務を履行します。

データ主体は、自らの個人データについて現行法上の権利を有します。場合に応じて、把握、アクセス、訂正、提供、削除、取り扱いの制限、取り扱いへの異議、同意の撤回、その他法令上の権利の行使を求めることができます。

権限のない者へのデータ提供を防ぐため、NKIは請求者の本人確認と権限確認のために合理的な情報の提供をお願いすることがあります。法律が認める場合、例えば法的義務の履行や証拠保全のためにデータの保存を継続しなければならない場合には、一部の請求が制限または拒否されることがあります。

同行者その他の第三者のデータをNKIに提供する場合、お客様は提供する権利または適法な根拠を有し、その方に対して必要な義務を果たしていることを保証してください。

子どもや法定代理人を必要とする方のデータについては、適用法令に基づく同意および代理の要件に従って取り扱います。

個人データに関するご請求、ご意見、ご質問は、ウェブサイト上で随時公表するNKIの公式連絡チャネルを通じてお送りいただけます。

確認と対応を円滑にするため、氏名、連絡先、ご請求の内容、および関連するデータや取引をNKIが特定するために必要な情報をお知らせください。

NKIは、法令、技術、事業活動、データの取り扱い方法の変化に応じて本方針を更新することがあります。更新版はウェブサイトに掲載し、最終更新日を記載します。法律上、個別の通知や再同意が必要な変更の場合は、適用される規定に従います。

本方針の提供を受けた後もウェブサイトの利用やNKIへの情報送信を継続することにより、ご本人はNKIのデータの取り扱いについて読み、理解する機会があったことを確認したものとします。同意に基づく取り扱いは、記録された同意の範囲内でのみ行い、その範囲を超えて拡大解釈することはありません。

本日本語版は参考訳です。正文はベトナム語版であり、相違がある場合はベトナム語版が優先します。