法的情報

プライバシーポリシー

最終更新: 2026年5月

NK-INTERNATIONALはお客様のプライバシーを尊重します。本書では、収集する情報、その利用方法、およびお客様の権利について説明します。

1. 収集する情報

お問い合わせの送信または旅のご予約の際、お名前、メールアドレス、電話番号、ご関心のある目的地、ご希望の日程、ご予算(ご共有いただいた場合)、メッセージ内でご記入いただいた詳細情報を収集します。

ウェブサイトのご利用時には、体験向上のためのアナリティクスツールを通じて、ブラウザの種類・言語・地域などの基本的な技術情報を収集します。

2. 利用方法

お客様の情報は、お問い合わせへの回答、旅の設計、予約処理、およびご旅行中の連絡のみに使用します。

旅をサポートする直接的なパートナー(ホテル、航空会社、輸送会社)以外の第三者への情報の販売・貸与・提供は一切行いません。

3. 保管・セキュリティ

データは認証済みの第三者セキュリティシステム(メールサーバー、CRM)上に保管されます。不正アクセスからデータを守るための技術的・内部プロセス上の対策を講じています。

お問い合わせデータは最大24ヶ月保管されます。予約済みのお客様データは、会計・法的要件に従って保管されます(ベトナム法では最低10年)。

4. お客様の権利

個人データの閲覧・修正・削除の請求、データ処理の同意撤回、データ保護機関への苦情申し立ての権利を有します。

これらの権利を行使するには、件名「個人データに関するリクエスト」にて[email protected]までメールをお送りください。

5. クッキー

当サイトでは、必須クッキー(セッション管理、言語設定)と基本的なアナリティクスクッキーを使用しています。広告クッキーやクロスサイトトラッキングクッキーは使用しません。

6. ポリシーの変更

本ポリシーは随時更新される場合があります。最新版は常に本ページに掲載され、更新日が明記されます。